Xel-Há adalah salah satu taman hiburan alam paling terkenal di Riviera Maya. Di tengahnya terdapat laguna alami yang luas, tempat air tawar dari sungai bawah tanah bercampur dengan Laut Karibia.

Ini bukanlah taman air tradisional dengan kolam beton. Anda akan menghabiskan sebagian besar hari di dalam air, bersnorkeling, mengapung di atas ban karet, atau menikmati berbagai atraksi yang tersebar di sekitar laguna, hutan bakau, dan hutan.

Biaya masuknya memang mahal, tetapi taman ini beroperasi dengan sistem all-inclusive. Harga tersebut sudah mencakup sebagian besar aktivitas, makanan, minuman, peralatan snorkeling, handuk, dan loker. Anda dapat membandingkan berbagai pilihan tiket dan paket untuk Xel-Há di GetYourGuide.

Jangan salah mengira taman ini dengan situs arkeologi Xel-Há yang terletak di dekatnya. Reruntuhan Maya tersebut merupakan atraksi terpisah dan tiket taman hiburan ini tidak berlaku untuk mengunjungi situs tersebut.

• 👉 Rekomendasi saya untuk hotel dan tempat-tempat yang bisa dikunjungi di Tulum

Apa yang bisa Anda harapkan di Xel-Há?

Xel-Há bukanlah tempat terbaik di Riviera Maya untuk melihat terumbu karang atau penyu laut. Keunggulan utamanya adalah kombinasi beragam aktivitas, lingkungan alam, dan layanan all-inclusive dalam satu tempat.

Air di sini tidak selalu jernih sempurna, karena perpaduan air tawar dan air laut menciptakan efek yang mirip dengan gambar yang buram. Namun, Anda akan melihat banyak ikan tropis dan, sesekali, ikan pari.

Selain snorkeling, Anda juga dapat menikmati:

• pesiar sungai dengan ban karet tunggal atau ganda
• Scenic Lighthouse dengan empat seluncuran air panjang
• kereta gantung air dan jalur rintangan
• lompatan dari Tebing Keberanian setinggi lima meter
• sepeda untuk menjelajahi jalur hutan
• cenote, gua, dan hutan bakau
• area bermain anak-anak dengan kolam renang dangkal, seluncuran, dan wahana tali
• kursi berjemur, tempat tidur gantung, dan area bersantai

Jika Anda hanya ingin berenang dengan tenang di cenote, Gran Cenote jauh lebih murah.

Pertunjukan lumba-lumba dan berenang bersama lumba-lumba

Kompleks Xel-Há juga mencakup dolphinarium yang dikelola oleh Delphinus. Di sinilah sebagian besar foto promosi yang menampilkan lumba-lumba diambil.

Pertunjukan lumba-lumba tradisional pada waktu tertentu tidak termasuk dalam program atau harga tiket masuk dasar.

Pengunjung dapat menyaksikan lumba-lumba dari sekitar kolam mereka, tetapi interaksi yang lebih dekat atau berenang bersama lumba-lumba dikenakan biaya terpisah.

Selama program berbayar ini, peserta dapat menyentuh lumba-lumba, berenang bersama mereka, atau menyaksikan lompatan dan trik-trik lain yang telah dilatih. Program yang tersedia pada Juli 2026 antara lain:

• Harmony: 109 USD, harga online 87,20 USD, tiket masuk ke Xel-Há tidak termasuk
• Interax: 119 USD, harga online 95,20 USD, tiket masuk ke Xel-Há tidak termasuk
• Primax: 164 USD, harga online 114,80 USD, tiket masuk ke Xel-Há tidak termasuk
• Xel-Há Dolphinclusive: 209,90 USD, harga online 146,93 USD, termasuk berenang bersama lumba-lumba, tiket masuk seharian ke Xel-Há, makanan, minuman, dan transportasi

Jika Anda ingin berenang bersama lumba-lumba, paket Dolphinclusive jauh lebih hemat daripada membeli tiket taman secara terpisah dan menambahkan program tersebut di atasnya.

Anda dapat menemukan penawaran dan harga terbaru di situs web Delphinus Xel-Há.

Apakah Xel-Há layak dikunjungi?

Xel-Há paling cocok untuk keluarga dengan anak-anak dan wisatawan yang ingin menghabiskan sepanjang hari di satu tempat tanpa harus khawatir tentang makanan, perlengkapan, atau perjalanan antar atraksi.

Biaya masuk yang tinggi ini sangat sepadan jika Anda tiba tepat setelah taman dibuka dan menghabiskan waktu seharian di sana.

Jika Anda terutama tertarik pada lingkungan alam yang tenang, cenote, atau snorkeling berkualitas tinggi di terumbu karang, Anda akan mendapatkan nilai yang lebih baik dengan mengunjungi lokasi-lokasi tersebut secara terpisah.

Apa saja yang termasuk dalam biaya masuk?

Tiket Xel-Há All-Inclusive dasar mencakup:

• snorkeling tanpa batas
• penyewaan masker, snorkel, dan sirip
• jaket pelampung dan ban pelampung
• semua wahana air dan tali standar
• akses ke Menara Suar Pemandangan dan seluncuran air
• sepeda
• sarapan kontinental
• makanan ringan dan makan siang prasmanan
• minuman ringan sepuasnya
• bir lokal, minuman beralkohol, dan minuman campuran
• handuk, loker, kamar mandi, dan ruang ganti
• kursi berjemur dan tempat tidur gantung
• parkir gratis

Namun, harga tersebut tidak termasuk transportasi ke taman, PhotoPass, atau aktivitas berbayar seperti Sea Trek, Snuba, Zip-Bike, wahana Adrenalina, atau interaksi dengan satwa laut.

Anda tidak diperbolehkan membawa makanan atau minuman sendiri ke dalam taman.

Tiket masuk ke Xel-Há

Harga berlaku pada Juli 2026:

Tiket	Harga standar	Dibeli 7 hingga 20 hari sebelumnya	Dibeli 21 hari sebelumnya
Dewasa berusia 12 tahun ke atas	2.571,50 MXN	2.314,35 MXN	2.185,78 MXN
Anak berusia 5 hingga 11 tahun	1.928,63 mxn	1.735,76 mxn	1.639,34 mxn
Anak di bawah 4 tahun	gratis	gratis	gratis

Saat memesan melalui situs web resmi Xel-Há, Anda akan mendapatkan diskon 10% jika memesan setidaknya 7 hari sebelumnya dan diskon 15% jika memesan setidaknya 21 hari sebelumnya.

Tiket resmi adalah opsi termurah, tetapi memiliki ketentuan pembatalan yang cukup ketat. Jika Anda membatalkan lebih dari 2 hari sebelum kunjungan, akan dikenakan biaya 10%. Pembatalan setelah itu tidak dapat dikembalikan.

Alternatifnya adalah memesan tiket melalui GetYourGuide. Biaya masuknya sebesar 161 USD, jadi memang lebih mahal, tetapi menawarkan pembatalan gratis hingga 24 jam sebelumnya dan pemesanan tanpa pembayaran langsung.

Bandingkan harga tiket untuk Xel-Há

Pastikan Anda membawa paspor fisik saat masuk. Untuk anak-anak, bukti identitas juga diperlukan untuk memverifikasi usia dan kelayakan mereka mendapatkan diskon.

Jam buka dan berapa lama waktu yang dibutuhkan

Xel-Há buka setiap hari, termasuk hari libur nasional.

• Jam buka: 08.30 hingga 18.00
• Sarapan kontinental: 09.00 hingga 11.30
• Makanan ringan dan makan siang prasmanan: pukul 11.30 hingga 17.30

Sisihkan satu hari penuh untuk kunjungan Anda. Idealnya, tiba pukul 08.30, langsung menuju sungai dan atraksi utama, lalu tunda aktivitas snorkeling hingga pagi hari.

Jika Anda tiba setelah makan siang, menurut saya biaya masuk yang mahal tersebut tidak sebanding dengan pengalaman yang didapat.

Cara menuju Xel-Há

Taman hiburan ini terletak sekitar 15 km dari Tulum dan 48 km dari Playa del Carmen.

Dengan transportasi terorganisir

Pilihan yang paling nyaman adalah memesan transportasi pulang-pergi langsung bersama tiket Anda, baik melalui situs web resmi maupun melalui agen di GetYourGuide.

Biaya tambahan kira-kira sebagai berikut:

• sekitar 600 MXN untuk transportasi pulang-pergi – Cancún
• sekitar 600 MXN untuk transportasi pulang-pergi – Tulum atau Playa del Carmen

Penjemputan dilakukan di hotel-hotel tertentu atau di lokasi yang telah ditentukan. Anda akan diberi tahu waktu pastinya setelah melakukan pemesanan.

Paket yang sudah termasuk transportasi juga ditawarkan oleh agen-agen lokal. Sebelum membayar, selalu periksa apakah harga tersebut hanya mencakup tiket, atau juga penjemputan dan transportasi pulang-pergi.

Dengan mobil

Dari pusat kota Tulum, ambil jalan utama 307 menuju Playa del Carmen. Perjalanan memakan waktu sekitar 20 menit dan belokan menuju taman nasional ditandai dengan jelas.

Parkir tepat di dekat pintu masuk gratis.

Bepergian dengan mobil sangat disarankan terutama jika Anda menginap di luar pusat kota Tulum atau jika Anda juga ingin mengunjungi Akumal, cenote, dan tempat-tempat lain di Riviera Maya selama masa tinggal Anda.

• 🚗 Bandingkan harga sewa mobil – Bandara Tulum (TQO)
• 🚗 Bandingkan harga sewa mobil – Bandara Cancún (CUN)

Dengan colectivo

Pilihan yang murah adalah minibus colectivo berwarna putih yang beroperasi antara Tulum dan Playa del Carmen.

Beri tahu sopir sebelumnya bahwa Anda ingin turun di Xel-Há. Perjalanan dari Tulum biayanya sekitar 40 mxn s dan dibayar tunai.

Collectivo berhenti di jalan utama 307. Dari halte tersebut, seberangi jembatan penyeberangan ke sisi lain jalan dan berjalanlah di sepanjang trotoar selama sekitar 10 menit menuju pintu masuk.

Saat pulang, kembalilah ke jalan raya dan hentikan colectivo yang menuju ke Tulum. Perlu diingat bahwa beberapa minibus mungkin sudah penuh pada sore hari.

Dengan taksi

Taksi akan mengantar Anda langsung ke pintu masuk, tetapi pastikan Anda menyepakati tarifnya sebelum naik. Uber tidak beroperasi di Tulum.

Segera atur penjemputan pulang dengan sopir. Untuk satu atau dua penumpang, biasanya lebih hemat jika membeli transportasi melalui Grupo Xcaret.

Apa yang perlu dibawa?

Jangan lupa, khususnya:

• paspor fisik Anda
• pakaian renang dan pakaian ganti yang kering
• sepatu air
• topi dan kacamata hitam
• kaos dengan perlindungan UV
• kartu pembayaran atau uang tunai untuk kegiatan berbayar dan suvenir
• kantong tahan air untuk ponsel

Hanya krim tabir surya yang mengandung titanium dioksida atau seng oksida yang diperbolehkan di taman ini. Mohon jangan membawa krim tabir surya kimia biasa ke dalam taman.

Anda tidak perlu membawa handuk, loker, jaket pelampung, atau peralatan snorkeling. Semuanya sudah termasuk dalam harga tiket masuk.

Berencana mengunjungi taman-taman Grupo Xcaret lainnya?

Jika Anda juga ingin mengunjungi Xcaret, Xplor, atau taman-taman lain yang dikelola oleh perusahaan yang sama, bandingkan harga tiket per taman dengan menginap di Hotel Xcaret Mexico.

Hotel ini memang mahal, tetapi sebagai bagian dari program All-Fun Inclusive, harga tersebut sudah mencakup tiket masuk ke beberapa taman, termasuk Xel-Há, serta transportasi.

Hal ini mungkin lebih menguntungkan secara finansial jika Anda mengunjungi beberapa taman hiburan selama satu kali menginap, daripada hanya menghabiskan satu hari di Xel-Há.

Periksa harga Hotel Xcaret Mexico

Apa yang bisa dilihat di sekitar

Temukan semua tempat yang dapat dikunjungi di Tulum.