Asuransi untuk mobil sewaan bisa berharga beberapa euro, tetapi harganya juga bisa lebih mahal daripada biaya sewa itu sendiri. Oleh karena itu, penawaran termurah belum tentu menjadi pilihan yang paling hemat pada akhirnya.

Anda biasanya akan menemukan tiga opsi:

1. asuransi langsung dari perusahaan penyewaan mobil
2. asuransi eksternal yang ditawarkan oleh agregator, seperti Booking.com
3. asuransi eksternal Anda sendiri yang diurus secara terpisah

Namun, opsi 2 dan 3 pada dasarnya sama – keduanya merupakan bentuk asuransi eksternal yang tidak ada hubungannya dengan perusahaan penyewaan mobil itu sendiri.

Ketiga opsi tersebut dapat mencakup jenis kerusakan yang serupa. Namun, ketiganya berbeda secara signifikan dalam hal harga, besaran deductible, dan yang paling penting, apa yang terjadi jika mobil mengalami kerusakan.

Bandingkan harga sewa mobil di Booking.com

Asuransi penyewaan mobil mana yang terbaik?

Tidak ada satu pun opsi terbaik yang cocok untuk semua orang.

• Perlindungan langsung dari perusahaan penyewaan mobil biasanya paling nyaman, tetapi juga paling mahal.
• Asuransi deductible eksternal biasanya lebih murah, tetapi Anda biasanya harus membayar perusahaan penyewaan terlebih dahulu untuk kerusakan tersebut, baru kemudian mengajukan klaim penggantian.
• Menyewa mobil tanpa perlindungan tambahan tidak memerlukan biaya tambahan, tetapi Anda berisiko kehilangan seluruh biaya ekses.

Saat mengambil keputusan, jangan hanya melihat harga asuransinya.

Jumlah uang jaminan, daftar pengecualian, dan apakah Anda mampu membayar beberapa ratus atau ribu euro dari kantong Anda sendiri jika terjadi kerusakan juga merupakan faktor penting.

Dua jenis asuransi dasar

Pilihan	Apa yang terjadi jika terjadi klaim yang ditanggung	Denda	Harga
Perlindungan yang diberikan langsung oleh perusahaan penyewaan	perusahaan penyewaan tidak mengenakan biaya atas kerusakan tersebut atau hanya mengenakan biaya kelebihan yang lebih rendah	lebih rendah	biasanya yang tertinggi
Asuransi eksternal	Perusahaan penyewaan mengenakan biaya atas kerusakan tersebut dan kemudian perusahaan asuransi akan mengganti biaya tersebut kepada Anda	Tinggi	biasanya lebih rendah
Tanpa perlindungan tambahan	Anda membayar biaya kerusakan hingga batas ekses dasar	Tinggi	Tanpa biaya tambahan

Tidak masalah apakah Anda membeli asuransi eksternal melalui Booking.com, dari perusahaan asuransi khusus, atau sebagai bagian dari produk lain (seperti kartu bank Anda, dll.)

Dari sudut pandang perusahaan penyewaan mobil, ini tetap merupakan asuransi pihak ketiga, yang tidak mengubah ketentuan perjanjian sewa Anda.

Deductible dan uang jaminan bukanlah hal yang sama

Saat menyewa mobil, kedua jumlah ini sering kali disalahartikan. Oleh karena itu, penting untuk mengklarifikasi hal ini sejak awal.

Excess

Excess adalah bagian dari biaya kerusakan yang harus Anda bayar sendiri.

Jika excess sebesar 1.000 euro, perusahaan penyewaan mobil dapat menagih hingga 1.000 euro dari Anda untuk kerusakan apa pun yang ditanggung oleh polis.

Jumlah ekses bervariasi tergantung pada masing-masing perusahaan penyewaan mobil dan lokasi tempat Anda menyewa mobil.

Saya pernah menjumpai excess sebesar 500 euro, tetapi juga 3.000 euro. Umumnya, jumlahnya berkisar antara 1.000 euro hingga 2.000 euro.

Uang jaminan

Uang jaminan adalah sejumlah uang yang diblokir pada kartu pembayaran Anda.

Uang ini berfungsi sebagai jaminan, misalnya, terhadap kerusakan mobil, kekurangan bahan bakar, denda, keterlambatan pengembalian, atau kehilangan kunci.

Uang jaminan ini bisa lebih rendah, sama, atau lebih tinggi dari biaya ekses.

Asuransi eksternal biasanya tidak mengurangi uang jaminan. Perlindungan yang disediakan langsung oleh perusahaan penyewaan mungkin dapat menguranginya, tetapi hal ini harus selalu disebutkan dalam syarat dan ketentuan penawaran tertentu.

Jika Anda mengembalikan mobil tanpa masalah apa pun, uang jaminan akan dikembalikan kepada Anda – biasanya dalam waktu 7–10 hari.

1. Perlindungan yang disediakan langsung oleh perusahaan penyewaan mobil

Saat memesan atau mengambil mobil, perusahaan penyewaan biasanya akan menawarkan opsi untuk mengurangi jumlah kelebihan pembayaran dasar.

Deductible adalah jumlah yang harus Anda bayar jika terjadi kerusakan pada mobil.

Produk-produk ini mungkin memiliki nama yang berbeda-beda:

• Super CDW
• Super Cover
• Full Cover
• Premium Protection
• Pengurangan Biaya Tambahan
• Tanpa Biaya Tambahan

Ini tidak selalu merupakan asuransi standar.

Jika Anda membeli paket tanpa biaya ekses langsung dari perusahaan penyewaan mobil, perusahaan tersebut biasanya tidak akan membebankan biaya apa pun kepada Anda untuk kerusakan yang ditanggung oleh polis.

Jadi, Anda tidak perlu:

• membayar sendiri biaya kerusakan tersebut terlebih dahulu,
• mendapatkan faktur akhir,
• mengajukan klaim ke perusahaan asuransi lain,
• menunggu pengembalian dana.

Namun, Anda tetap harus mematuhi ketentuan sewa dan mengikuti prosedur yang benar jika terjadi kecelakaan.

Keuntungan mengambil asuransi langsung melalui perusahaan penyewaan mobil

Keuntungan utamanya adalah komunikasi menjadi jauh lebih mudah.

Cara termudah untuk menyelesaikan klaim

Jika kerusakan tersebut tercakup dalam pertanggungan, Anda biasanya hanya perlu berurusan dengan perusahaan penyewaan. Anda tidak perlu membuktikan klaim Anda kepada perusahaan asuransi eksternal.

Anda biasanya tidak perlu membayar biaya kerusakan di muka

Misalnya, Anda tidak perlu menyiapkan 1.500 euro untuk membayar kelebihan biaya dan kemudian menunggu beberapa minggu hingga dana tersebut diganti.

Uang jaminan mungkin dapat dikurangi

Jika Anda membeli paket perlindungan tingkat tertinggi, perusahaan penyewaan mobil mungkin akan mengurangi jumlah yang diblokir pada kartu Anda.

Ini bukan aturan otomatis, tetapi merupakan praktik umum di beberapa perusahaan.

Tekanan yang lebih ringan di konter

Staf penyewaan mobil akan melihat bahwa Anda telah membeli produk mereka dan tidak akan mencoba meyakinkan Anda bahwa asuransi eksternal Anda ‘tidak berlaku’ di sana.

Kekurangan asuransi langsung dari perusahaan penyewaan mobil

Biaya yang tinggi

Perlindungan komprehensif bisa lebih mahal daripada biaya sewa itu sendiri.

Contoh tipikalnya adalah mobil yang ditawarkan seharga 15 euro per hari, di mana perusahaan penyewaan menambahkan asuransi tanpa biaya ekses sebesar 25 hingga 40 euro per hari.

Untuk sewa mingguan, Anda pada akhirnya akan membayar jauh lebih mahal untuk pertanggungan tersebut daripada biaya sewa mobil itu sendiri.

Nama paket tidak terstandarisasi

Full Cover, Premium Protection, dan Zero Excess tidak semuanya menawarkan perlindungan yang sama.

Selalu periksa:

• jumlah biaya berlebih akhir
• bagian mana saja dari mobil yang ditanggung
• jumlah uang jaminan
• biaya administrasi
• pengecualian

Misalnya, pada perjalanan terakhir saya ke Meksiko, saya membayar biaya tambahan untuk asuransi dari America Car Rentals yang mengklaim mencakup segalanya tanpa biaya ekses sama sekali.

Namun, pada akhirnya, baru di konter saya menyadari bahwa asuransi tersebut tidak mencakup kerusakan pada roda, sasis, atau kaca, yang biasanya menjadi masalah utama.

Saya tahu ini agak merepotkan. Namun, di sini, lebih dari di tempat lain mana pun, membaca syarat dan ketentuan asuransi secara lengkap benar-benar sangat bermanfaat.

Tanpa biaya ekses tidak berarti risiko benar-benar nol

Perlindungan asuransi dapat tidak berlaku, misalnya, dalam hal:

• mengemudi dalam pengaruh alkohol
• mengemudi oleh orang yang tidak tercantum dalam polis
• mengemudi di luar jalan yang diizinkan
• melintasi perbatasan tanpa persetujuan perusahaan penyewaan
• tidak melaporkan kecelakaan
• kelalaian berat
• Kehilangan kunci
• mengisi bahan bakar yang salah

Beberapa paket asuransi tidak mencakup kerusakan pada interior, biaya pembersihan khusus, atau biaya yang timbul akibat pelanggaran kontrak.

Kapan sebaiknya mengambil asuransi dari perusahaan penyewaan mobil?

Kami akan memilih opsi tersebut terutama jika:

• Anda hanya menyewa mobil untuk jangka waktu singkat
• Anda tidak ingin membayar apa pun di muka jika terjadi kerusakan
• Anda tidak memiliki batas kredit yang cukup pada kartu Anda
• Anda menyewa mobil yang lebih mahal
• Anda tidak ingin repot mengurus klaim asuransi setelah pulang ke rumah
• Anda akan mengemudi di lalu lintas padat atau di jalan yang kondisinya buruk
• Anda menyewa mobil di negara di mana mungkin sulit untuk mendapatkan perlindungan yang memadai dari asuransi pihak ketiga

Untuk penyewaan jangka pendek, harga yang lebih tinggi mungkin masih dapat diterima. Namun, untuk perjalanan selama dua minggu, selisih antara pertanggungan dari perusahaan penyewaan dan asuransi pihak ketiga biasanya cukup signifikan.

Secara pribadi, saya cenderung membayar ekstra untuk perlindungan melalui perusahaan penyewaan mobil di negara-negara yang tidak terlalu saya kenal, di mana saya tidak tahu bagaimana birokrasinya bekerja, dan juga di mana saya merasa ada risiko kecelakaan yang lebih tinggi.

Biasanya, ini berarti di wilayah-wilayah yang kurang berkembang, di beberapa negara Eropa selatan, dan sebagainya.

Saya telah menceritakan pengalaman mengemudi dan menyewa mobil dalam beberapa artikel: Misalnya:

• Menyewa mobil di Zanzibar
• Menyewa mobil di Mauritius
• Penyewaan mobil di Madeira
• Menyewa mobil di Koh Samui

2. Asuransi kelebihan biaya eksternal

Asuransi eksternal tidak disediakan oleh perusahaan penyewaan mobil.

Oleh karena itu, perusahaan penyewaan mobil bertindak sesuai dengan perjanjian sewa miliknya sendiri, terlepas dari apakah Anda memiliki asuransi di tempat lain.

Jika Anda merusak mobil, prosedur umumnya adalah sebagai berikut:

1. Perusahaan penyewaan mobil akan membebankan biaya kerusakan atau kelebihan biaya kepada Anda.
2. Anda akan membayar jumlah tersebut, atau perusahaan penyewaan akan memotongnya dari uang jaminan Anda.
3. Anda akan menerima laporan, faktur, dan dokumen lain dari perusahaan penyewaan mobil.
4. Anda melaporkan kerusakan tersebut kepada perusahaan asuransi eksternal Anda.
5. Perusahaan asuransi akan mengevaluasi klaim Anda.
6. Mereka kemudian akan mengganti biaya Anda sesuai dengan jumlah yang disetujui.

Asuransi melalui Booking.com juga merupakan asuransi eksternal

Saat memesan mobil melalui Booking.com, Anda mungkin akan ditawari paket Perlindungan Penuh.

Namun, ini bukanlah perlindungan yang disediakan oleh perusahaan penyewaan mobil.

Secara praktis, asuransi ini bekerja berdasarkan prinsip yang sama dengan asuransi eksternal terpisah:

• perusahaan penyewaan mobil mungkin akan membebankan biaya kepada Anda atas kerusakan apa pun
• biasanya, jumlah deductible tidak dikurangi
• Anda harus membayar biaya kerusakan terlebih dahulu
• kemudian Anda mengajukan klaim pengembalian dana

Booking.com sendiri menyatakan, terkait asuransi pihak ketiga, bahwa jika terjadi kerusakan, pelanggan harus terlebih dahulu membayar perusahaan penyewaan mobil dan kemudian mengajukan klaim pengembalian dana. Booking.com juga menekankan bahwa asuransi pihak ketiga tidak mengurangi jumlah deposit yang diperlukan saat mengambil mobil.

Oleh karena itu, Booking.com bukanlah jenis asuransi pihak ketiga yang terpisah. Situs ini hanyalah salah satu tempat di mana Anda dapat membeli asuransi eksternal.

Bandingkan perusahaan penyewaan mobil melalui Booking.com

Di mana mendapatkan asuransi pihak ketiga

Saat memesan mobil

Pilihan yang paling praktis adalah membeli asuransi eksternal secara langsung saat melakukan pemesanan.

Pilihan ini mungkin ditawarkan, misalnya, oleh Booking.com atau mitra pemesanan lain yang dapat Anda akses melalui situs perbandingan.

Di portal seperti Kayak atau Skyscanner, hal ini bergantung pada mitra mana yang Anda pilih untuk menyelesaikan pemesanan. Portal-portal ini sering membandingkan penawaran dan mengarahkan Anda ke situs web perusahaan penyewaan mobil atau mitra pemesanan lainnya.

Melalui penyedia asuransi khusus

Anda juga dapat membeli asuransi eksternal secara terpisah.

Tersedia produk satu kali untuk penyewaan tertentu, serta asuransi tahunan yang berlaku untuk beberapa perjalanan.

Hal ini sangat bermanfaat bagi orang yang menyewa mobil beberapa kali dalam setahun.

Hal ini juga mungkin menguntungkan bagi orang-orang yang sudah lama menggunakan penyedia asuransi untuk keperluan lain (asuransi rumah, asuransi jiwa, dll.). Anda sudah mengenal penyedia asuransi Anda, tahu ke mana harus menghubungi, dan mungkin juga bisa mendapatkan berbagai diskon untuk memperluas cakupan asuransi Anda ke penyewaan mobil.

💬 Apakah Anda memiliki penyedia asuransi favorit? Silakan bagikan pengalaman Anda di kolom komentar di bawah artikel ini – terima kasih!

Sebagai bagian dari asuransi perjalanan

Beberapa polis asuransi perjalanan mencakup, atau memungkinkan Anda untuk menambahkan, pertanggungan kelebihan biaya untuk mobil sewaan.

Pastikan Anda memeriksa batas kelebihan biaya.

Jika perusahaan penyewaan mobil mensyaratkan kelebihan sebesar 2.000 euro dan asuransi perjalanan Anda hanya menanggung 826 euro, Anda masih menanggung sebagian besar risiko tersebut sendiri.

Sebagai manfaat kartu kredit

Beberapa kartu pembayaran premium mencakup perlindungan untuk mobil sewaan.

Namun, mungkin ada syarat tertentu, misalnya:

• membayar seluruh biaya sewa dengan kartu tersebut
• menolak perlindungan tambahan dari perusahaan penyewaan
• masa sewa yang terbatas
• pembatasan khusus per negara
• pengecualian terhadap kendaraan mahal atau khusus

Oleh karena itu, tidak cukup hanya mengetahui bahwa sebuah kartu ‘mencakup asuransi mobil’. Anda harus memeriksa apakah kartu tersebut menanggung biaya ekses pada kendaraan sewaan dan, jika ya, sejauh mana.

Apakah asuransi yang dipesan melalui portal pemesanan berbeda dengan polis asuransi pribadi?

Dari sudut pandang perusahaan penyewaan mobil, tidak.

Prinsip yang sama berlaku untuk kedua opsi tersebut:

• perusahaan penyewaan mobil tidak menyediakan asuransi
• perusahaan penyewaan tidak wajib mempertimbangkannya saat Anda mengambil kendaraan
• uang jaminan biasanya tidak dikurangi
• Anda mungkin harus membayar biaya kerusakan dari kantong Anda sendiri pada awalnya
• penggantian biaya akan diproses setelahnya

Perbedaan utamanya terletak pada cara pembelian pertanggungan tersebut.

Asuransi eksternal pada saat pemesanan	Asuransi eksternal terpisah
Anda membelinya bersamaan dengan mobil	Anda membelinya secara terpisah
biasanya berlaku untuk satu kali penyewaan	dapat berupa polis satu kali atau tahunan
lebih mudah diurus	pilihan lebih beragam
ketentuan ditentukan oleh produk yang ditawarkan	Anda dapat membandingkan beberapa perusahaan asuransi
mungkin lebih mahal	mungkin lebih murah
Pemesanan dan polis asuransi saling terkait	Anda harus memeriksa syarat dan ketentuan sendiri

Mengambil asuransi melalui portal pemesanan bisa lebih praktis saat melakukan pemesanan itu sendiri.

Di sisi lain, hal ini bisa menjadi lebih rumit saat menghadapi masalah – misalnya, perusahaan asuransi eksternal dari portal pemesanan tersebut hampir pasti tidak beroperasi di negara Anda. Oleh karena itu, Anda perlu berkomunikasi dengan perusahaan asuransi tersebut dalam bahasa Inggris.

Jika Anda memilih perusahaan asuransi sendiri, hal ini mungkin menjadi keuntungan bagi Anda jika ingin berkomunikasi dalam bahasa ibu Anda.

Keuntungan asuransi eksternal

Harga lebih murah

Asuransi eksternal biasanya jauh lebih murah daripada jaminan pembebasan biaya ekses yang dijual langsung di konter penyewaan mobil.

Perbedaan terbesar terlihat pada penyewaan jangka panjang, karena perusahaan penyewaan biasanya mengenakan biaya pertanggungan per hari.

Dapat mencakup lebih banyak bagian mobil

CDW dasar dari perusahaan penyewaan mobil seringkali tidak mencakup, misalnya:

• ban
• pelek roda
• kaca depan
• atap
• sasis

Asuransi pihak ketiga mungkin mencakup bagian-bagian ini. Namun, hal ini selalu bergantung pada syarat dan ketentuan yang berlaku.

Opsi pertanggungan tahunan

Jika Anda menyewa mobil untuk beberapa perjalanan, Anda tidak perlu membeli perlindungan baru untuk setiap pemesanan.

Anda dapat memilih produk sendiri

Anda tidak terbatas pada opsi yang ditawarkan oleh perusahaan penyewaan mobil atau portal pemesanan.

Anda dapat membandingkan:

• harga
• batas pertanggungan maksimum
• cakupan wilayah
• jangka waktu sewa maksimum
• bagian-bagian mobil yang ditanggung
• peringkat perusahaan asuransi
• prosedur penanganan klaim

Kekurangan asuransi eksternal

Perusahaan penyewaan mungkin meminta uang jaminan penuh

Asuransi eksternal tidak mengubah perjanjian sewa.

Oleh karena itu, perusahaan penyewaan mungkin akan memblokir, misalnya, 1.000 atau 2.000 euro pada kartu Anda, meskipun Anda memiliki asuransi eksternal dengan batas pertanggungan yang tinggi.

Anda harus membayar sendiri biaya kerusakan pada awalnya

Anda harus memiliki batas kredit yang cukup pada kartu Anda atau cadangan dana.

Perusahaan asuransi hanya akan mengganti biaya Anda setelah klaim dilaporkan dan disetujui.

Anda harus mengumpulkan dokumen-dokumen yang diperlukan

Perusahaan asuransi eksternal mungkin meminta, misalnya:

• perjanjian sewa
• laporan serah terima
• laporan kerusakan
• faktur akhir dari perusahaan penyewaan
• bukti pembayaran
• foto-foto
• laporan polisi
• korespondensi dengan perusahaan penyewaan

Perusahaan penyewaan mungkin menawarkan asuransi mereka sendiri

Di konter, Anda sering kali akan mendengar pernyataan seperti: ‘Asuransi eksternal Anda tidak berlaku di sini.’

Pernyataan ini menyesatkan, tetapi sebagian benar.

Asuransi eksternal, pada kenyataannya, tidak mengubah tanggung jawab Anda terhadap perusahaan penyewaan mobil. Perusahaan penyewaan mobil mungkin akan menagih Anda atas kerusakan tersebut.

Namun, asuransi dapat memastikan bahwa perusahaan asuransi eksternal tersebut nantinya akan mengganti biaya tersebut kepada Anda.

Kapan asuransi pihak ketiga layak diambil?

Saya akan memilihnya terutama jika:

• Anda menyewa mobil untuk jangka waktu yang lebih lama (lebih dari 10 hari)
• Anda ingin menghemat uang dari paket mahal yang ditawarkan perusahaan penyewaan mobil
• Anda memiliki batas kredit yang cukup pada kartu Anda untuk menutupi uang jaminan
• Anda mampu membayar sendiri biaya kerusakan pada awalnya
• Anda bersedia menyimpan dan menyerahkan dokumen-dokumen yang diperlukan
• Anda tidak keberatan mengurus sendiri urusan dengan perusahaan asuransi
• Anda menyewa mobil beberapa kali dalam setahun
• Anda ingin perlindungan untuk ban, kaca, atau sasis

3. Tanpa perlindungan tambahan

Opsi ketiga bukanlah jenis asuransi yang berbeda, melainkan keputusan untuk tidak membeli perlindungan tambahan apa pun.

Di sebagian besar negara, harga sewa biasanya sudah mencakup perlindungan dasar, yang membatasi tanggung jawab Anda atas kerusakan atau pencurian mobil.

Namun, Anda tetap bertanggung jawab atas biaya ekses.

Jika biaya ekses sebesar 1.200 euro dan perusahaan penyewaan secara sah menagih Anda atas kerusakan sebesar jumlah tersebut, Anda harus membayar jumlah penuh dari kantong Anda sendiri.

Perlu diketahui, bagaimanapun, bahwa jumlah yang harus ditanggung sendiri terkadang bisa jauh lebih tinggi. Saya bahkan pernah menemui jumlah sekitar 3.000 euro.

Keuntungan

• Anda tidak perlu membayar biaya tambahan
• jika proses penyewaan berjalan lancar, ini adalah opsi termurah
• Anda tidak perlu khawatir tentang asuransi ganda

Kekurangan

• Anda berisiko kehilangan seluruh biaya ekses
• Perlindungan dasar mungkin memiliki banyak pengecualian
• Perusahaan penyewaan mungkin meminta uang jaminan yang tinggi
• Goresan kecil saja bisa menghabiskan ratusan euro

Kami hanya akan memilih opsi ini jika Anda tahu persis seberapa besar risiko maksimumnya dan kehilangan seluruh biaya ekses tidak akan menjadi masalah finansial yang besar bagi Anda.

💬 Apakah Anda memesan penyewaan mobil tanpa asuransi sama sekali? Beri tahu kami di kolom komentar di bawah artikel ini.

Cara kerja CDW, SCDW, dan singkatan lainnya

Singkatan sering kali berbeda-beda di antara perusahaan penyewaan mobil. Berikut ini adalah singkatan yang paling penting.

Singkatan	Artinya
TPL	asuransi yang menanggung kerusakan yang ditimbulkan kepada orang lain, kendaraan, atau properti
CDW atau DW	Batasan tanggung jawab atas kerusakan pada mobil sewaan
TP	Pembatasan tanggung jawab jika terjadi pencurian mobil
SCDW	pengurangan lebih lanjut pada kelebihan dasar
Tanpa Biaya Ekses	tanpa biaya ekses untuk kerusakan yang ditanggung dalam paket tertentu

Nama-nama tersebut mungkin berbeda-beda di antara perusahaan penyewaan mobil yang berbeda. Oleh karena itu, Anda harus selalu memeriksa jumlah ekses yang sebenarnya, bagian-bagian mobil yang ditanggung, dan pengecualian apa pun.

Hal-hal yang sering tidak ditanggung oleh asuransi

Pengecualian umum meliputi:

• ban dan pelek
• kaca depan dan jendela lainnya
• kaca spion
• atap
• sasis
• bagian dalam
• kunci hilang
• bahan bakar salah
• aki habis akibat kesalahan pengemudi
• penarik kendaraan akibat pelanggaran kontrak
• pembersihan tambahan

Pertanggungan biasanya juga tidak berlaku dalam keadaan berikut ini:

• mengemudi dalam pengaruh alkohol
• mengemudi oleh orang yang tidak berwenang
• mengemudi di luar jalan yang diizinkan
• tidak melaporkan kecelakaan
• meninggalkan lokasi kecelakaan
• melintasi perbatasan negara bagian tanpa izin
• kerusakan yang disengaja atau kelalaian berat (misalnya, merokok di dalam kendaraan)

Jadi, jangan hanya melihat besaran deductible. Daftar bagian mobil yang ditanggung dan pengecualiannya sama pentingnya.

Hal-hal yang perlu diperhatikan saat mengambil mobil

Terlepas dari jenis pertanggungan yang Anda pilih, selalu dokumentasikan kondisi mobil secara menyeluruh.

• Ambil foto semua sisi mobil.
• Rekam video seluruh bagian mobil.
• Ambil foto roda dan bannya.
• Periksa kaca depan (ini sangat penting – saya pernah beberapa kali menemukan goresan di kaca depan segera setelah mobil mulai berjalan)
• Ambil foto kondisi interior.
• Catat angka indikator bahan bakar dan jarak tempuh.
• Pastikan semua kerusakan dicatat dalam laporan.
• Periksa jumlah yang diblokir pada kartu Anda.

Ulangi prosedur yang sama saat mengembalikan mobil.

Jika Anda mengembalikan mobil di luar jam operasional, ambil foto kondisi mobil di tempat parkir, indikator bahan bakar, area di sekitar mobil, serta proses penyerahan kunci.

Apa yang harus dilakukan jika terjadi kerusakan atau kecelakaan

Selalu patuhi syarat dan ketentuan perusahaan penyewaan mobil serta polis asuransi Anda.

Biasanya, Anda perlu:

1. memastikan keselamatan para penumpang (terutama, kenakan rompi reflektif dan pindahkan semua orang dari jalan)
2. menghubungi perusahaan penyewaan atau layanan bantuan daruratnya
3. menghubungi polisi jika diwajibkan oleh syarat dan ketentuan atau undang-undang setempat
4. mengambil foto kerusakan dan lokasi kecelakaan
5. mendapatkan detail pihak-pihak lain yang terlibat
6. Buatlah laporan kecelakaan (di beberapa negara, untuk kerusakan ringan, Anda mengisi laporan tersebut sendiri; dalam hal ini, laporan tersebut harus disimpan di dalam mobil)
7. Simpan catatan semua korespondensi
8. Minta faktur akhir dari perusahaan penyewaan mobil
9. Dapatkan bukti pembayaran untuk kerusakan tersebut
10. Ajukan klaim Anda kepada asuransi eksternal Anda tepat waktu

Jangan memperbaiki mobil tanpa persetujuan terlebih dahulu dari perusahaan penyewaan mobil.

Pengalaman kami dalam menyewa mobil di luar negeri

Syarat dan ketentuan perusahaan penyewaan mobil, kualitas jalan, serta risikonya sangat bervariasi tergantung pada destinasi.

Di beberapa negara, masalah terbesar adalah uang jaminan yang tinggi; di negara lain, masalahnya adalah kondisi jalan, kerusakan ban, atau berkendara di jalan yang tidak beraspal.

Anda dapat menemukan pengalaman langsung terbaru kami dalam artikel-artikel berikut:

• Penyewaan mobil di Zanzibar
• Menyewa mobil di Mauritius
• Penyewaan mobil di Madeira
• Penyewaan mobil di Koh Samui
• Penyewaan mobil di Rhodes

Opsi mana yang sebaiknya kita pilih?

Saya tidak ingin repot mengurus apa pun jika terjadi kerusakan

Beli perlindungan asuransi tingkat tertinggi langsung dari perusahaan penyewaan mobil.

Biayanya memang lebih mahal, tetapi jika kerusakan ditanggung, Anda umumnya tidak perlu membayar biaya berlebih yang tinggi di muka dan kemudian mengajukan klaim pengembalian dana.

Saya ingin menghemat uang dan memiliki cadangan yang cukup

Pilihlah asuransi kelebihan biaya eksternal.

Anda dapat membeli asuransi ini saat memesan mobil atau secara terpisah. Namun, perlu diingat bahwa perusahaan penyewaan mungkin akan memblokir uang jaminan dalam jumlah besar dan pada awalnya Anda harus membayar sendiri biaya kerusakan tersebut.

Saya menyewa mobil beberapa kali dalam setahun

Pertimbangkan asuransi eksternal tahunan.

Hal ini mungkin lebih murah daripada membeli perlindungan baru setiap kali menyewa.

Saya tidak memiliki batas kredit yang tinggi pada kartu kredit saya

Cari asuransi langsung dari perusahaan penyewaan yang secara eksplisit mengurangi jumlah uang jaminan.

Asuransi pihak ketiga biasanya tidak menyelesaikan masalah ini.

Saya bersedia menanggung seluruh biaya ekses

Anda bisa memilih hanya asuransi dasar.

Namun, periksa terlebih dahulu jumlah maksimum yang dapat ditagih oleh perusahaan penyewaan mobil kepada Anda jika terjadi kerusakan.

Ringkasan

Ada dua model dasar untuk mengasuransikan mobil sewaan.

Perlindungan yang disediakan langsung oleh perusahaan penyewaan mobil mengurangi tanggung jawab Anda secara langsung kepada perusahaan yang menyewakan mobil kepada Anda. Ini adalah opsi yang paling sederhana, tetapi biasanya paling mahal.

Asuransi eksternal akan mengganti kerugian Anda atas kerusakan atau biaya kelebihan yang dikenakan oleh perusahaan penyewaan. Tidak masalah apakah Anda membelinya melalui Booking.com, secara terpisah, sebagai bagian dari asuransi perjalanan, atau sebagai manfaat kartu kredit.

💬 Opsi mana yang Anda pilih saat bepergian? Bagikan pengalaman Anda – terima kasih!

Bandingkan harga sewa mobil di Booking.com