Isla Mujeres hanya dapat dicapai dengan kapal. Bagi sebagian besar wisatawan, pilihan terbaik adalah feri Ultramar dari Puerto Juárez – perjalanan memakan waktu sekitar 20 menit, dengan layanan yang sering beroperasi setiap 30 menit pada siang hari, dan ini adalah satu-satunya feri yang menawarkan layanan pagi buta dan larut malam.

Ada tiga pelabuhan lain di kawasan hotel Cancún. Namun, pelabuhan-pelabuhan ini hanya layak dipertimbangkan jika Anda dapat berjalan kaki ke salah satunya atau mencapainya dengan perjalanan bus singkat. Frekuensi layanannya jauh lebih sedikit, dan operasinya berakhir lebih awal.

Semua feri berlayar ke satu pelabuhan di bagian utara Isla Mujeres.

Tiga operator menyediakan layanan feri reguler: Ultramar, Xcaret Xailing, dan UltraCarga. Operator lama, Jetway dan Magaña, tidak lagi beroperasi.

Kami menyediakan penjelasan terperinci mengenai transportasi darat, tarif bus, dan perjalanan dari bandara dalam panduan kami ‘Cara Menuju Cancún’.

Ferry mana yang sebaiknya dipilih

Dari mana dan dengan operator mana	Untuk siapa	Jadwal, lama perjalanan, dan harga
Puerto Juárez – Ultramar	Pilihan terbaik bagi sebagian besar wisatawan	05.30–23.00, perjalanan pulang sebelum tengah malam 20 menit 290 mxn
El Embarcadero – Xcaret Xailing	Hotel-hotel di dekat titik 4,5 kilometer di Kawasan Hotel	09.00–19.00, kembali paling lambat pukul 20.00 20 hingga 30 menit 14,50 USD
Playa Tortugas – Ultramar	Hotel-hotel di dekat titik 6,5 km di Zona Hotelera	09.15–18.00, kembali paling lambat pukul 18.45 sekitar 30 menit 290 MXN
Playa Caracol – Ultramar	Hotel di sekitar Punta Cancún	09.00–18.15, kembali paling lambat pukul 18.45 sekitar 30 menit 290 mxn + biaya dermaga
Punta Sam – UltraCarga	Mobil, sepeda motor, atau kargo	3 hingga 4 kali keberangkatan sehari sekitar 45 menit mobil dengan sopir mulai dari 520 mxn

Sebelum bepergian, klik tautan operator transportasi yang bersangkutan dan periksa tanggal Anda, karena jadwal dapat bervariasi tergantung musim dan kondisi lalu lintas.

Jika Anda hanya ingin mengunjungi Isla Mujeres sebagai bagian dari wisata snorkeling dengan rangkaian kegiatan, Anda dapat memilih perjalanan katamaran yang terorganisir sebagai pengganti feri reguler. Namun, ini bukanlah alternatif yang cocok untuk feri jika Anda bepergian dengan membawa bagasi atau berencana menginap semalam.

Peta pelabuhan dan rute

Puerto Juárez: rute tersibuk

Terminal utama Ultramar di Puerto Juárez juga tercantum di peta dan dalam teks-teks lama dengan nama Gran Puerto Cancún. Ini adalah titik keberangkatan utama yang sama, jadi saat bepergian, langsung saja menuju terminal Ultramar.

• Frekuensi:setiap 30 menit; setiap 60 menit pada malam hari
• Waktu tempuh: sekitar20 menit
• Jam operasional
  • Puerto Juárez -> Isla Mujeres: feri pertama pukul 05.30, feri terakhir pukul 23.00
  • Isla Mujeres → Puerto Juárez: feri pertama pukul 06.00, feri terakhir tengah malam
• Jadwal:ultramarferry.com/ferry-isla-mujeres

Ferry tiba di terminal penumpang di Isla Mujeres, tepat di pusat kota. Hanya butuh beberapa menit berjalan kaki ke jalan pejalan kaki utama, Avenida Miguel Hidalgo, dan sekitar 10 hingga 15 menit untuk mencapai Playa Norte.

Harga tiket: apakah perlu memesan terlebih dahulu?

Tiket pulang-pergi tidak dijual dengan diskon – oleh karena itu harganya dua kali lipat dari tiket satu arah.

Biaya kebersihan lingkungan kota sebesar 37 peso selalu ditambahkan ke harga tiket

• Dewasa – 290 mxn + 37 mxn
• Anak berusia 1 tahun ke atas, dengan tinggi badan hingga 1,20 meter – 220 MXN + 37 MXN
• 1 buah bagasi dengan berat maksimal 25 kg dan dimensi total tidak melebihi 142 cm sudah termasuk dalam harga

Anda tidak perlu memesan tiket terlebih dahulu.

• Anda dapat membeli tiket saat tiba di pelabuhan di loket tiket (tunai atau kartu) atau di kios swalayan (hanya pembayaran dengan kartu)
• Secara online melalui situs webtheultramarferry.com

Tiket ini berlaku selama enam bulan dan dapat digunakan untuk penyeberangan mana pun yang tersedia.

Cara menuju Puerto Juárez

Dari Bandara Cancún, pilihan yang paling nyaman adalah layanan antar-jemput yang dipesan sebelumnya atau taksi bandara langsung ke terminal.

Perjalanan memakan waktu 30 hingga 45 menit, asalkan tidak ada kemacetan lalu lintas yang parah. Pilihan termurah adalah naik bus ADO ke terminal Cancún Centro, lalu naik taksi atau bus lokal ke Puerto Juárez. Tidak ada layanan feri reguler langsung dari bandara atau dari pantai di dekat bandara.

• 👉 Tips untuk hotel yang sangat murah di dekat pelabuhan: Casa CARIBE Cancún

Dari pusat kota Cancún, pilihan termudah adalah naik taksi atau Uber. Minibus kota bertuliskan ‘Puerto Juárez’ lebih murah.

Dari kawasan hotel, Anda juga bisa naik beberapa bus R1, meskipun tidak semuanya sampai ke pelabuhan – periksa tanda ‘Puerto Juárez’ di kaca depan sebelum naik.

Andadapat mengemudi langsung hingga ke terminal. Terdapat tempat parkir berbayar di pelabuhan (yang paling mahal, sekitar 400 mxn per hari) serta tempat parkir swasta lainnya di jalan-jalan sekitarnya.

Kami meninggalkan mobil kami di sana semalaman dan berangkat ke pulau tersebut dengan feri umum malam hari. Jika Anda tidak memerlukan mobil di Isla Mujeres, cara ini lebih mudah daripada menunggu feri mobil yang lambat.

Kami memarkir mobil di tempat parkir terbuka yang aman tepat di sebelah gedung pelabuhan dengan tarif 200 MXN per hari. Anda bisa memarkir mobil di sana semalaman, dan kami meninggalkan mobil kami di sana selama 4 hari tanpa masalah apa pun. Pembayaran hanya dapat dilakukan secara tunai, dan berikut adalah lokasi tempat parkir tersebut di Google Maps.

Feri dari Zona Hotelera

Kawasan hotel ini menawarkan tiga titik keberangkatan. Ketiganya terletak tepat di Boulevard Kukulcán, dan bus R1, R2, serta R10 yang beroperasi secara rutin melewati ketiganya.

Kami menyarankan Anda memilih pelabuhan bukan berdasarkan perusahaan feri, melainkan berdasarkan jaraknya dari hotel Anda dan waktu keberangkatan terakhir layanan pulang.

Jika Anda harus menempuh setengah perjalanan melintasi kawasan hotel dengan taksi, biasanya lebih praktis untuk langsung pergi ke Puerto Juárez.

El Embarcadero km 4,5 – Xcaret Xailing

Xcaret Xailing berangkat dari El Embarcadero Isla Mujeres di dekat Xcaret, tepat di sebelah menara pengamatan Torre Escénica.

• Frekuensi:setiap 60 menit
• Waktu tempuh: sekitar30 menit
• Jam operasional
  • Zona Hotelera → Isla Mujeres: feri pertama pukul 09.00, feri terakhir pukul 18.00
  • Isla Mujeres → Zona Hotelera: feri pertama pukul 10.00, feri terakhir pukul 18.45
• Jadwal:ultramarferry.com/ferry-isla-mujeres

Harga tiket: apakah perlu memesan terlebih dahulu?

Tiket pulang-pergi tidak dijual dengan diskon – oleh karena itu, harganya dua kali lipat dari tiket satu arah.

Biaya kebersihan lingkungan kota sebesar 37 peso selalu ditambahkan ke harga tiket

• Dewasa – 15,95 USD + 37 MXN
• Anak usia 6 hingga 11 tahun – 14,15 USD + 37 MXN

Tiket yang dibeli secara online mungkin berhak mendapatkan diskon 10 persen, yang sangat umum ditawarkan disitus web thexailing.com.

Harga sudah termasuk penyimpanan bagasi, Wi-Fi, toilet, dan tiket masuk ke Torre Escénica, yang dapat digunakan dalam waktu 7 hari setelah pelayaran.

Keuntungan lainnya adalah tarif parkir yang tercantum dengan jelas: 15 MXN per jam; untuk masa parkir lebih dari 12 jam, 100 MXN per 24 jam.

Playa Tortugas km 6,5 – Ultramar

Dermaga di Playa Tortugas dioperasikan oleh Ultramar.

Pilihan ini hanya masuk akal jika Anda menginap di sekitar kilometer ke-6 hingga ke-7 di Boulevard Kukulcán. Untuk perjalanan sehari, pastikan untuk memeriksa waktu keberangkatan pulang terakhir terlebih dahulu, karena waktunya beberapa jam lebih awal daripada layanan ke Puerto Juárez.

• Frekuensi:setiap 45 hingga 75 menit
• Waktu tempuh: sekitar30 menit
• Jam operasional
  • Zona Hotelera -> Isla Mujeres: kapal feri pertama pukul 09.00, kapal feri terakhir pukul 18.00
  • Isla Mujeres -> Zona Hotelera: feri pertama pukul 10.00, feri terakhir pukul 18.45
• Jadwal:ultramarferry.com/ferry-isla-mujeres

Harga tiket: apakah perlu memesan terlebih dahulu?

Tiket pulang-pergi tidak dijual dengan diskon – oleh karena itu, harganya dua kali lipat dari tiket satu arah.

Biaya kebersihan lingkungan kota sebesar 37 peso selalu ditambahkan ke harga tiket

• Dewasa – 15,95 USD + 37 MXN
• Anak usia 6 hingga 11 tahun – 14,15 USD + 37 MXN

Playa Caracol km 9,5 – Ultramar

Playa Caracol adalah pilihan paling nyaman untuk menginap di sekitar Punta Cancún, di mana dermaga seringkali dapat dijangkau dengan berjalan kaki.

• Frekuensi:setiap 45 hingga 75 menit
• Waktu tempuh: sekitar30 menit
• Jam operasional
  • Zona Hotelera -> Isla Mujeres: feri pertama pukul 09.00, feri terakhir pukul 18.00
  • Isla Mujeres -> Zona Hotelera: feri pertama pukul 10.00, feri terakhir pukul 18.45
• Jadwal:ultramarferry.com/ferry-isla-mujeres

Harga tiket: apakah perlu memesan terlebih dahulu?

Anda tidak perlu memesan tiket terlebih dahulu. Tidak ada batasan jumlah kursi, dan tiket online tidak dijual dengan diskon.

Tarif standar Ultramar sama dengan rute lainnya, tetapi untuk rute Playa Caracol terdapat biaya tambahan sebesar 100 peso untuk penggunaan dermaga. 

• Dewasa – 290 mxn + 37 mxn + 100 mxn
• Anak berusia 1 tahun ke atas, dengan tinggi badan hingga 1,20 meter – 220 MXN + 37 MXN + 100 MXN

Feri dengan mobil dari Punta Sam – UltraCarga

Satu-satunya feri mobil reguler adalah UltraCarga dari Punta Sam, sekitar 8 km di utara Puerto Juárez. Perjalanan menyeberang memakan waktu sekitar 45 menit dan feri tiba di terminal kargo di Isla Mujeres, yang tidak terletak di sebelah terminal penumpang di pusat kota.

Siang	Punta Sam → Isla Mujeres	Isla Mujeres → Punta Sam
Senin hingga Jumat	pukul 06.00, 10.00, 14.00, 18.00	08.00, 12.00, 16.00, 19.30
Sabtu	pukul 06.00, 10.30, 17.00	pukul 08.00, 14.00, 19.00
Minggu	10.00, 13.00, 17.00	11.30, 15.30, 19.00

Tarif satu arah UltraCarga

Kendaraan atau penumpang	Harga
Mobil sedan keluarga termasuk sopir	520 mxn
Mobil kompak atau SUV yang telah dipesan	750 MXN
Sepeda motor, termasuk pengendara	225 mxn
Sepeda, termasuk pengendara	165 MXN
Pejalan kaki dewasa	290 mxn
Anak-anak yang berjalan kaki, berusia 3 hingga 9 tahun	190 mxn

Untuk menjamin ketersediaan tempat bagi mobil penumpang, Anda harus melakukan pemesanan setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan dan tiba 45 menit lebih awal untuk check-in. Mobil penumpang yang dipesan tidak boleh lebih dari 5,5 meter panjangnya dan 1,9 meter tingginya. Harga kendaraan hanya mencakup pengemudi; penumpang lain harus membayar secara terpisah.

• Pemesanan dilakukan melalui situs webtheultracarga.com

Apakah layak membawa mobil ke pulau tersebut?

Dalam kebanyakan kasus, tidak.

Isla Mujeres merupakan pulau yang sempit, dengan jalan-jalan yang padat di pusat kota, dan parkir bisa menjadi masalah.

Untuk masa menginap biasa, taksi, bus lokal, atau kereta golf sudah cukup. Membawa mobil sendiri umumnya lebih masuk akal untuk masa menginap yang lebih lama, untuk berbelanja, atau jika Anda menginap di luar kawasan wisata utama.

Jika Anda menyewa mobil, periksa kontraknya sebelum berangkat untuk memastikan bahwa membawa mobil ke pulau tersebut diperbolehkan dan asuransi Anda mencakup penggunaan mobil di sana. Jika Anda tidak memerlukan mobil, tinggalkan saja di daratan utama.

UltraCarga juga menerima penumpang pejalan kaki, tetapi tarif feri penumpang cepat dari Puerto Juárez sama harganya, waktu tempuhnya lebih singkat, dan beroperasi jauh lebih sering.

Oleh karena itu, Anda sebaiknya hanya bepergian dengan berjalan kaki dari Punta Sam jika Anda tinggal di sekitar area tersebut dan waktu keberangkatan yang ditentukan sesuai dengan jadwal Anda.

Perjalanan katamaran yang terorganisir

Perjalanan dengan katamaran sangat ideal jika Anda ingin menggabungkan perjalanan perahu, snorkeling, minuman, dan singgah sebentar di Isla Mujeres dalam satu hari. Banyak paket yang mencakup penjemputan dari hotel Anda di Cancún atau Riviera Maya.

Namun, ini bukanlah layanan transportasi standar ke pulau tersebut:

• baik perjalanan pergi maupun pulang dilakukan pada waktu yang telah ditentukan
• barang bawaan untuk menginap beberapa hari biasanya tidak diangkut
• sebagian waktu dalam sehari dihabiskan untuk penyeberangan, snorkeling, dan kegiatan kelompok
• waktu yang tersedia untuk menjelajahi pulau secara mandiri cenderung lebih sedikit dibandingkan dengan menggunakan feri umum

Jika Anda terutama tertarik pada Playa Norte, pusat kota, dan mengatur rencana perjalanan sendiri, pilihlah feri terjadwal. Jika Anda mencari pengalaman perjalanan penyeberangan itu sendiri, katamaran adalah pilihan yang lebih tepat.

• 👉 Bandingkan perjalanan dengan katamaran ke Isla Mujeres

Kapal hotel dan layanan antar-jemput pribadi

Beberapa resor mewah menyediakan layanan transportasi perahu sendiri langsung ke hotel. Ini bukan layanan umum, dan Anda harus mengonfirmasi tempat Anda di perahu tersebut melalui pihak akomodasi Anda.

Untuk hotel atau vila pribadi lainnya, Anda dapat memesan taksi air pribadi atau menyewa perahu, namun tarifnya dikenakan per perahu dan tidak ada jadwal tetap maupun sistem pemesanan terpusat.

Sebelum membayar untuk perahu pribadi, harap pastikan:

• dermaga yang tepat di daratan dan di pulau
• jumlah penumpang maksimum dan batas bagasi yang diperbolehkan
• apakah harga tersebut per kapal atau per orang
• kebijakan pembatalan jika terjadi angin kencang dan gelombang tinggi
• transportasi lanjutan dari dermaga ke hotel

Jangan berasumsi bahwa perahu pribadi akan otomatis tersedia sebagai alternatif larut malam setelah feri terakhir. Tanpa pemesanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya, Anda tidak dapat mengandalkannya.

Kesan tentang Isla Mujeres oleh Secrets

Pilihan hotel yang paling tepat ditawarkan oleh Impression Isla Mujeres by Secrets. Sebuah katamaran hotel kecil berlayar antara Marina Hacienda del Mar di daratan utama dan dermaga pribadi resor tersebut di bagian selatan Isla Mujeres.

Kami menggabungkan kedua opsi tersebut. Kami pergi ke pulau itu dengan feri umum, lalu melanjutkan perjalanan dengan taksi ke Impression setelah mampir ke Isla Contoy, dan setelah menginap dua malam, kami berangkat pada pukul 15.00 dengan kapal katamaran milik hotel menuju Marina Hacienda del Mar.

Dari marina, kami memesan Uber untuk kembali ke Puerto Juárez, tempat kami meninggalkan mobil kami.

Justru dengan kombinasi seperti inilah tiket pulang-pergi transportasi umum menjadi tidak masuk akal. Tiket sekali jalan ke pulau tersebut sudah cukup, dan pihak hotel akan mengatur perjalanan pulang.

Cuaca, angin, dan penundaan penyeberangan

Kapal feri penumpang besar tetap beroperasi bahkan dalam kondisi di mana kapal katamaran wisata yang lebih kecil tetap berlabuh di pelabuhan.

Namun, otoritas pelabuhan yang memutuskan keamanan pelayaran, dan bahkan layanan reguler pun dapat dibatalkan jika terjadi angin kencang atau badai tropis.

Jika prakiraan cuaca tidak pasti, jangan mengandalkan kapal feri terakhir pada hari itu dan perhatikan pengumuman dari operator. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang angin, badai, dan musim badai di bagian Cuaca di Isla Mujeres.

Jetway dan Magaña tidak lagi beroperasi

Dalam artikel-artikel lama dan beberapa entri peta, Anda mungkin menemukan nama operator Jetway atau Magaña. Magaña telah menghentikan layanan penumpang regulernya sejak tahun 2016, sedangkan Jetway melakukan pelayaran terakhirnya pada 15 Desember 2023. Jetway menghentikan operasinya sepenuhnya mulai hari berikutnya.

Oleh karena itu, satu-satunya layanan reguler yang masih beroperasi saat ini adalah:

• Ultramar dari Puerto Juárez, Playa Tortugas, dan Playa Caracol
• Xcaret Xailing dari El Embarcadero
• UltraCarga dari Punta Sam untuk kendaraan dan pejalan kaki

Rekomendasi kami

Pada perjalanan pertama kami, kami akan memilih Ultramar dari Puerto Juárez tanpa ragu sedikit pun.

Layanan ini memiliki jadwal keberangkatan paling sering, jam operasional terpanjang, dan saat tiba, Anda akan langsung turun di pusat kota Isla Mujeres.

Kami hanya akan memilih feri dari kawasan hotel jika kami menginap di tempat yang dapat dicapai dengan berjalan kaki dari dermaga dan yakin bahwa waktu kepulangan sesuai dengan kebutuhan kami. Kami akan meninggalkan mobil di daratan utama. Memilih UltraCarga hanya masuk akal jika Anda benar-benar akan menggunakan mobil di pulau tersebut.

Jika Anda ingin menjelajahi pulau ini dengan santai dan menikmati Playa Norte di pagi atau sore hari tanpa kerumunan wisatawan sehari-hari yang membludak, menginaplah setidaknya satu malam.

• 👉 Bandingkan hotel di Isla Mujeres