Mobil tidak selalu menjadi cara terbaik untuk berkeliling Riviera Maya bagi semua orang. Bus ADO beroperasi dengan andal antara Cancún, Playa del Carmen, dan Tulum, dan ada juga angkutan umum (colectivos) yang lebih murah di sepanjang jalan utama.

Namun, begitu Anda ingin mengunjungi cenote, Cobá, pantai-pantai yang lebih terpencil, resor di luar kota, atau melanjutkan perjalanan ke Bacalar dan Yucatán, menyewa mobil menjadi pilihan yang jauh lebih masuk akal.

Kami menjelajahi kawasan ini dengan sangat teliti.

Sebelum perjalanan, kekhawatiran terbesar saya adalah lalu lintas yang semrawut, penipuan sewa mobil, dan masalah parkir. Pada akhirnya, mengemudi itu sendiri jauh lebih mudah daripada memutuskan mobil dan polis asuransi mana yang harus dipesan.

• 👉 Bandingkan harga sewa mobil di Bandara Cancún
• 👉 Bandingkan harga sewa mobil di Bandara Tulum

Apakah sewa mobil di Riviera Maya layak dilakukan?

Menurut saya, hal ini terutama bergantung pada rencana perjalanan Anda, bukan lamanya masa tinggal Anda.

Apa rencana Anda?	Apakah saya akan menyewa mobil?
Menginap di satu resor selama seluruh perjalanan	Tidak
Cancún, Playa del Carmen, dan Tulum	Mungkin tidak
Satu atau dua tur terorganisir	Mungkin tidak
Cenotes, Cobá, dan tempat-tempat yang jarang dikunjungi	Ya
Perjalanan darat ke Bacalar atau Yucatán	Tentu saja ya
Perjalanan bersama 4 hingga 5 orang	Seringkali ya, bahkan secara finansial

Jika Anda terutama ingin bersantai di resor dan melakukan perjalanan sehari ke Tulum atau Chichén Itzá, akan lebih mudah untuk memesan tur yang sudah terorganisir.

Mobil tersebut akan menghabiskan sebagian besar waktu selama Anda menginap di tempat parkir hotel.

Kami bepergian bersama pasangan saya dan ingin mengunjungi cenote serta tempat-tempat yang jauh dari resor utama. Dalam hal ini, memiliki mobil menghemat waktu kami berjam-jam yang seharusnya dihabiskan untuk menunggu, berganti-ganti transportasi, dan tawar-menawar dengan sopir taksi.

Kami menjelaskan opsi-opsi lain dalam bab tentang Transportasi di Riviera Maya.

Tempat menyewa mobil

Anda akan menemukan pilihan perusahaan penyewaan mobil terlengkap di bandara Cancún dan Tulum. Anda juga dapat menyewa mobil di pusat kota Cancún, Playa del Carmen, atau Tulum, tetapi pilihannya biasanya lebih terbatas.

Bandara Cancún: pilihan terbaik untuk sebagian besar perjalanan

Jika Anda terbang ke dan dari Cancún, saya sarankan untuk menyewa mobil langsung di bandara. Di sini persaingannya paling ketat, pilihan kategori kendaraannya paling beragam, dan biasanya harganya juga paling terjangkau.

Saat memesan, periksa apakah perusahaan penyewaan mobil memiliki konter langsung di bandara atau apakah ada layanan antar-jemput yang akan mengantar Anda ke sana. ‘Bandara Cancún’ tidak secara otomatis berarti Anda akan mengambil kunci mobil di ruang kedatangan.

• 👉 Lihat harga sewa mobil terkini di Bandara Cancún

Bandara Tulum: pilihan yang lebih sedikit, tetapi lokasinya strategis

Bandara Tulum adalah pilihan yang tepat jika Anda terbang langsung ke sana, melanjutkan perjalanan dengan kereta api dari Bacalar, atau ingin memulai perjalanan Anda di bagian selatan Riviera Maya.

Kami mengambil mobil sewaan di Bandara Tulum. Kami tiba di sini dengan kereta Tren Maya dari Bacalar, lalu berkendara ke resor, cenote-cenote, dan melanjutkan perjalanan ke Yucatán.

Pilihan perusahaan penyewaan mobil di sini memang lebih sedikit dibandingkan di Cancún, tetapi masih ada banyak pilihan yang tersedia.

• 👉 Bandingkan harga sewa mobil di Bandara Tulum

Menyewa mobil hanya untuk beberapa hari

Jika Anda hanya membutuhkan mobil untuk mengunjungi cenote atau untuk perjalanan ke Cobá, pastikan untuk membandingkan juga cabang-cabang penyewaan mobil di Playa del Carmen, Cancún, dan Tulum.

Harga per harinya mungkin lebih tinggi daripada di bandara, tetapi Anda tidak perlu membayar sewa mobil untuk seluruh masa tinggal Anda.

Pilihan ini sangat masuk akal terutama jika Anda menghabiskan hari-hari pertama atau terakhir Anda hanya di pantai.

Penyewaan satu arah dan pengembalian mobil ke lokasi yang berbeda

Setelah mempertimbangkannya dengan matang, saya memilih kombinasi yang agak tidak biasa:

• penjemputan di Bandara Tulum
• pengembalian di pusat kota Cancún

Kami menghabiskan beberapa malam terakhir di sebuah resor all-inclusive, di mana mobil sebenarnya tidak akan berguna bagi kami. Saya juga ingin mencoba transportasi umum dari Cancún ke bandara dan menghemat biaya sewa mobil selama dua hari.

Cara ini berhasil, tetapi saya akan merekomendasikan opsi yang lebih nyaman, yaitu mengembalikan mobil langsung di Bandara Cancún, kepada sebagian besar wisatawan.

Pertimbangkan penyewaan satu arah jika:

• Anda harus menghabiskan beberapa jam mengemudi kembali melalui rute yang sama
• Anda dapat mengembalikan mobil sebelum menginap di resor atau di pulau
• Anda menggabungkan bandara Cancún, Tulum, dan Mérida
• waktu yang dihemat dan jumlah hari sewa akan lebih menguntungkan daripada biaya pengembalian mobil di tempat lain

Harap tentukan lokasi pengembalian yang berbeda saat melakukan pencarian. Beberapa perusahaan penyewaan mobil sudah memasukkan biaya satu arah ke dalam harga total, sementara yang lain mengenakan biaya tambahan yang tinggi, yang bahkan mungkin melebihi total biaya sewa.

Pilihan yang paling umum dan paling sederhana tetaplah Bandara Cancún → Bandara Cancún.

Kapan sebaiknya memesan mobil

Idealnya, Anda sebaiknya memesan mobil 1 hingga 2 bulan sebelum perjalanan Anda.

Untuk liburan Natal, Tahun Baru, Semana Santa, atau jika Anda membutuhkan SUV atau sewa satu arah, sebaiknya pesan 2 hingga 3 bulan sebelumnya.

Di Riviera Maya, Anda bisa menemukan mobil sewaan murah bahkan pada menit-menit terakhir. Namun, masalahnya mungkin terletak pada ketersediaan kategori tertentu, asuransi, atau cabang, bukan sekadar harganya.

Saya akan memilih pemesanan dengan opsi pembatalan gratis, lalu memeriksa harganya kembali sekitar dua minggu sebelum perjalanan Anda. Jika harganya turun, Anda bisa membatalkan pemesanan awal dan membuat pemesanan baru.

Berapa biaya sewa mobil?

Sekilas, harga di Meksiko tampak sangat murah. Namun, biaya asuransi dapat membuat perbedaan antara penawaran termurah dan jumlah yang sebenarnya harus Anda bayar.

Sebagai perkiraan anggaran yang realistis, saya memperkirakan:

Jenis mobil dan asuransi	Harga untuk 7 hari
Mobil berukuran lebih kecil dengan perlindungan dasar	mulai dari 3.000 MXN
Mobil kecil atau menengah dengan perlindungan yang lebih komprehensif	mulai dari 8.000 MXN
SUV dengan perlindungan yang diperluas	mulai dari 10.000 MXN

Harga mungkin akan jauh lebih tinggi pada saat Natal, sekitar Tahun Baru, dan selama Semana Santa.

Saat membandingkan harga, selalu periksa harga akhir, termasuk:

• asuransi kewajiban pihak ketiga yang wajib
• pertanggungan atas kerusakan dan pencurian
• biaya bandara
• biaya sewa satu arah
• pengemudi tambahan
• pajak daerah

Penawaran sebesar beberapa puluh MXN per hari sebenarnya tidak memberikan gambaran apa pun jika dilihat sendiri.

Asuransi mana yang harus dipilih

Asuransi sebenarnya adalah hal yang paling lama saya urus sebelum perjalanan saya.

Di Meksiko, asuransi tanggung jawab pihak ketiga, yang dikenal sebagai TPL, wajib dimiliki. Namun, asuransi ini tidak mencakup kerusakan pada mobil sewaan itu sendiri.

Saat melakukan pemesanan, ada tiga hal utama yang perlu diperhatikan:

Singkatan atau produk	Apa yang dicakup
TPL	kerusakan yang ditimbulkan kepada orang lain, mobil, dan properti
CDW atau LDW	kerusakan atau pencurian mobil sewaan
Perlindungan Penuh atau Tanpa Biaya Tambahan	pengurangan biaya ekses dan kemungkinan perluasan cakupan asuransi

Sayangnya, nama ‘Perlindungan Penuh’ tidak berarti bahwa semuanya secara otomatis diasuransikan.

Kami menyewa mobil dari America Car Rental, dan saya membayar biaya tambahan secara langsung di konter penyewaan untuk paket yang tampaknya menawarkan perlindungan komprehensif tanpa biaya tambahan. Baru di konter itulah saya menyadari bahwa paket tersebut tidak mencakup ban, sasis, atau kaca jendela.

Padahal, bagian-bagian mobil itulah yang paling saya khawatirkan saat berkendara di jalan akses berkerikil menuju cenote dan melewati polisi tidur yang tak berujung.

Lain kali, saya akan memilih asuransi yang lebih komprehensif lagi, tetapi saya akan memeriksa pengecualian spesifiknya dengan jauh lebih teliti.

Asuransi sewa mobil atau pertanggungan pihak ketiga?

• Perlindungan yang disediakan langsung oleh perusahaan penyewaan mobil biasanya paling mahal, tetapi dapat mengurangi jumlah uang jaminan, dan jika terjadi klaim yang ditanggung, Anda tidak perlu membayar apa pun di muka
• Asuransi eksternal melalui Booking.com atau penyedia lain biasanya lebih murah, tetapi perusahaan penyewaan mobil mungkin akan terlebih dahulu memotong biaya kerusakan dari kartu Anda
• Tanpa perlindungan tambahan, Anda berisiko harus membayar seluruh jumlah deductible yang tercantum dalam kontrak

Asuransi Perlindungan Penuh Eksternal dari Booking.com tidak mengubah kontrak Anda dengan perusahaan penyewaan mobil. Jika terjadi kerusakan, Anda mungkin harus membayarnya sendiri terlebih dahulu, lalu mengajukan klaim penggantian kepada penyedia asuransi eksternal tersebut.

Kami menjelaskan selisihnya secara lengkap dalam artikel ‘Asuransi penyewaan mobil mana yang sebaiknya dipilih’.

Kartu kredit, uang jaminan, dan dokumen yang diperlukan

Harap siapkan hal-hal berikut saat Anda mengambil mobil:

• SIM yang masih berlaku
• paspor
• kartu pembayaran fisik atas nama pengemudi utama
• konfirmasi pemesanan
• batas kredit yang cukup untuk menutupi uang jaminan

Izin mengemudi internasional biasanya tidak diperlukan jika Anda memiliki SIM yang masih berlaku dan ditulis dalam alfabet Latin. Namun, syarat dan ketentuan dari perusahaan penyewaan mobil yang bersangkutan selalu menjadi prioritas.

Pada sebagian besar perusahaan penyewaan mobil, saya perkirakan kartu kredit akan diperlukan. Fakta bahwa Anda dapat membayar pemesanan secara online menggunakan kartu debit tidak selalu berarti bahwa kartu yang sama akan diterima untuk uang jaminan.

Tergantung pada jenis mobil dan asuransinya, uang jaminan tersebut bisa berkisar antara 2.000 MXN hingga lebih dari 15.000 MXN. Jumlahnya bahkan bisa lebih tinggi jika Anda menolak perlindungan asuransi yang ditawarkan oleh perusahaan penyewaan mobil.

Jika akan ada lebih dari satu orang yang mengemudi, pastikan mereka semua tercantum dalam kontrak. Mengemudi oleh orang yang tidak disebutkan namanya dalam kontrak dapat membatalkan asuransi.

Kami membahas masalah ini secara lebih rinci dalam artikel ‘Menyewa mobil tanpa kartu kredit’.

Mobil kecil atau SUV?

Awalnya saya memesan mobil yang lebih kecil. Namun, perusahaan penyewaan tidak memiliki stok mobil tersebut, sehingga kami diberi SUV tanpa biaya tambahan.

Pada akhirnya, saya senang kami mendapatkannya.

Mobil kecil memang bisa melewati jalan-jalan utama tanpa masalah. Namun, SUV ini lebih nyaman, dan ground clearance yang lebih tinggi sangat berguna saat melewati jalan setapak menuju cenote serta saat melintasi polisi tidur yang ada di mana-mana.

Menurut saya:

• Untuk dua orang yang bepergian di jalan utama, mobil kecil sudah cukup
• Untuk 3 hingga 5 orang, saya akan memilih mobil ukuran sedang atau SUV kecil
• SUV lebih nyaman untuk kunjungan rutin ke cenote-cenote yang lebih terpencil
• Penggerak empat roda tidak diperlukan untuk perjalanan darat biasa

SUV besar lebih boros bahan bakar dan lebih sulit diparkir di Playa del Carmen atau Tulum. Mobil crossover yang lebih kecil adalah pilihan yang ideal.

Bagaimana rasanya mengemudi di Riviera Maya?

Saya tidak perlu khawatir tentang lalu lintas sebelum perjalanan.

Para pengemudi setempat tidak terkesan terlalu semrawut, dan sebagian besar dari mereka mematuhi aturan dasar. Saya pernah mengalami lalu lintas yang jauh lebih semrawut di beberapa bagian Eropa. Ya, saya sedang membicarakanmu, Yunani.

Kualitas jalannya cukup baik. Tidak ada yang istimewa, tapi juga tidak ada yang istimewa.

Polisi tidur, atau ‘topes’

Jika ada satu hal yang saya pelajari dari jalan-jalan di Meksiko, itu adalah kebencian yang tulus terhadap polisi tidur.

Topes adalah:

• di pintu masuk kota dan desa
• di dekat sekolah, penyeberangan pejalan kaki, dan persimpangan
• di jalan-jalan kecil
• kadang-kadang ditandai dengan jelas
• kadang-kadang hampir tak terlihat

Jika mobil lokal di depan Anda mengerem mendadak tanpa alasan yang jelas, hampir pasti ada polisi tidur lain di depan.

Jalan 307 di sepanjang pantai

Jalan Utama 307 menghubungkan Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Bacalar, dan Chetumal.

Jalan ini bebas tol dan sebagian besar dalam kondisi baik.

Masalah terbesar adalah kemacetan lalu lintas di sekitar Cancún, Playa del Carmen, dan Tulum. Oleh karena itu, Anda sebaiknya menyisihkan waktu yang cukup sebelum berangkat ke bandara.

Hotel dan resor di sisi jalan yang berlawanan seringkali hanya dapat diakses melalui penyeberangan yang ditandai atau dengan berbalik arah beberapa kilometer lebih jauh.

Jalan akses yang belum beraspal

Jalan berkerikil atau bergelombang mengarah ke beberapa cenote. Mobil kecil masih bisa melewatinya, meskipun Anda harus mengemudi lebih lambat dan perjalanannya akan kurang nyaman.

Namun, pastikan untuk memeriksa ketentuan perjanjian sewa Anda. Mengemudi di luar jalan yang diizinkan dapat membatalkan pertanggungan asuransi, meskipun asuransi tersebut biasanya sangat komprehensif.

Mengemudi di malam hari

Saya tidak akan merencanakan perjalanan jauh pada malam hari.

Hal ini bukan hanya karena pertimbangan keselamatan, tetapi juga karena adanya polisi tidur yang sulit terlihat, pejalan kaki, pengendara sepeda, hewan, dan, terkadang, kendaraan yang tidak menyalakan lampu. Kami berusaha menyelesaikan sebagian besar perjalanan jarak jauh kami selagi masih terang.

Bensin dan pengisian bahan bakar

Harga bensin biasa sekitar 24–26 mxn s per liter. Di Quintana Roo, harganya cenderung sedikit lebih mahal daripada di pedalaman Yucatán.

Di sebagian besar pom bensin, petugas akan mengisi bahan bakar mobil Anda. Cukup sebutkan jumlahnya atau katakan “lleno” jika ingin tangki diisi penuh.

Sebelum mengisi bahan bakar, pastikan meteran di pompa sudah diatur ke nol. Jika membayar tunai, pastikan juga Anda memeriksa uang kertas mana yang Anda serahkan kepada petugas.

Anda dapat membayar dengan kartu di banyak SPBU, tetapi sebaiknya selalu bawa uang tunai juga untuk perjalanan jarak jauh.

Parkir

Tempat parkirnya cukup informal, tetapi kami biasanya bisa menemukan tempat parkir tanpa terlalu banyak kesulitan.

Lokasi	Cara kerja parkir
Cenotes	biasanya gratis atau sudah termasuk dalam biaya masuk
Playa del Carmen	10 mxn per jam di meteran parkir, tempat parkir pribadi di area tersebut 200 mxn per hari
Tulum	di dekat pantai dan tempat wisata, seringkali 100 MXN hingga 200 MXN
Cancún	di hotel tergantung pada ketentuan akomodasi; terdapat beberapa tempat parkir gratis di Zona Hotelera
Bacalar	Parkir gratis di tepi jalan
Resor	biasanya gratis bagi tamu hotel

Di Playa del Carmen, meteran parkir beroperasi setiap hari dari pukul 10.00 hingga 22.00. Perhatikan rambu-rambu jalan, karena parkir sama sekali tidak diperbolehkan di beberapa jalan.

Di dekat tempat-tempat wisata, orang-orang mungkin akan mengarahkan Anda ke tempat parkir swasta bahkan sebelum Anda mencapai pintu masuk resmi. Hal ini mungkin bukan penipuan, tetapi Anda tidak perlu langsung menerima tawaran pertama yang diberikan.

Jangan tinggalkan koper, perangkat elektronik, atau dokumen di tempat yang terlihat jelas di dalam mobil Anda. Sebaiknya Anda mengemas koper Anda sebelum tiba di tempat parkir, bukan di hadapan petugas parkir.

Apakah sebaiknya Anda naik mobil ke Cozumel atau Isla Mujeres?

Saya tidak akan membawa mobil dari daratan ke kedua pulau tersebut.

Lebih mudah naik feri penumpang dari Playa del Carmen ke Cozumel dan, jika perlu, menyewa mobil lain setelah Anda tiba di pulau tersebut.

Anda benar-benar tidak memerlukan mobil sama sekali di Isla Mujeres.

Jika Anda berencana menginap beberapa malam di pulau tersebut atau di sebuah resor, bandingkan biaya parkir dan biaya sewa untuk hari-hari tambahan dengan biaya pengembalian mobil lebih awal.

Itulah tepatnya alasan mengapa kami mengembalikan mobil di pusat kota Cancún. Mobil itu hanya akan terparkir di sana tanpa terpakai selama dua hari terakhir.

Apakah saya akan menyewa mobil lagi?

Untuk perjalanan darat yang sama, pasti ya.

Namun, saya tidak akan langsung menyewa mobil untuk seluruh masa tinggal. Untuk resor itu sendiri, baik di Cancún maupun Playa del Carmen, hal itu tidak diperlukan. Sebaliknya, untuk mengunjungi cenote, Cobá, Bacalar, dan perjalanan lanjutan ke Yucatán, menyewa mobil memberi kami kebebasan yang tidak bisa ditandingi oleh transportasi umum.

Lain kali, saya akan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk memikirkan kemacetan dan lebih banyak waktu untuk memeriksa ketentuan detail polis asuransi.

• 👉 Bandingkan harga sewa mobil di Riviera Maya