Layanan di Bandara Istanbul
Cari tahu layanan dan fasilitas apa saja yang tersedia di Bandara Istanbul. Di mana tempat terbaik untuk makan dan berbelanja?
Konsentrasi layanan terbesar dapat ditemukan di area setelah pemeriksaan keamanan, di mana terdapat aula pusat yang sangat luas yang menjadi titik pusat dari mana ‘dermaga’ dengan gerbang menuju pesawat menyebar ke segala arah.
Salah satu kelemahan utama Bandara Istanbuladalah kurangnya tempat duduk danfakta bahwa nomor gerbang ditampilkan relatif terlambat (sekitar 60–75 menit sebelum keberangkatan). Kombinasi ini memaksa penumpang untuk duduk di restoran.
Hotel murah di dekat Bandara Istanbul
Ruang tunggu bandara
Di Bandara Istanbul, Anda dapat menggunakan ruang tunggu berbayar maupun ruang tunggu khusus bagi penumpang dengan tiket kelas premium atau status keanggotaan loyalitas.
Pilih lounge sesuai dengan apakah Anda berangkat dari terminal internasional atau domestik. Semua lounge yang tercantum di bawah ini terletak di area setelah pemeriksaan keamanan; lounge internasional juga terletak di area setelah pemeriksaan paspor.
Saya mendapatkan akses ke lounge-lounge tersebut melalui Revolut Ultra. Saya menjelaskan cara menggunakannya dan kapan layanan ini layak digunakan dalam artikel ‘Revolut Ultra dan lounge bandara’.
Waktu yang tercantum adalah waktu setempat dan berlaku setiap hari. Harga berlaku per orang dewasa. Untuk kartu bank dan Revolut, silakan periksa detail lounge, lama tinggal, dan ketentuan untuk tamu di aplikasi program Anda. Harga online mungkin berbeda dengan harga di resepsionis; tiket itu sendiri mungkin tidak menjamin ketersediaan tempat duduk jika lounge sudah penuh.
💬 Apakah Anda pernah mengunjungi salah satu lounge tersebut? Silakan bagikan pengalaman Anda di kolom komentar di bawah artikel ini – terima kasih!
Tiket berbayar dan kartu bank
iGA Lounge International (internasional)
- Lokasi: Keberangkatan internasional, lantai mezanin di atas aula utama; belok kiri setelah pemeriksaan paspor dan naik eskalator di dekat toko LC Waikiki
- Tiket masuk: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, tiket masuk berbayar, atau undangan dari maskapai mitra
- Buka: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Tiket masuk berbayar:
- secara online seharga 57 euro untuk 2 jam;pesan melalui GetYourGuide
- secara online seharga 100 euro untuk 6 jam – pesan melalui IGA
- Kamar mandi: tersedia
Revolve Lounge oleh YOTELAIR (internasional)
- Lokasi: hotel YOTELAIR di area transit, di lantai atas di atas toko-toko bebas bea; ikuti petunjuk arah YOTELAIR
- Tiket masuk: dikenakan biaya masuk meskipun tanpa pemesanan hotel
- Buka: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Biaya masuk: pesan secara online seharga 66 euro untuk 4 jam melalui LoungePair
- Kamar mandi: tersedia, dengan biaya tambahan 20 euro yang dibayarkan saat masuk melalui LoungePair.
iGA Lounge Domestic (domestik)
- Lokasi: area keberangkatan domestik, dekat Gerbang G11
- Akses: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, masuk berbayar, atau undangan dari maskapai mitra; maksimal 2 jam melalui Priority Pass
- Buka: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Tiket masuk berbayar:
- Pesan secara onlineseharga 54 euro untuk 2 jam;pesan melalui GetYourGuide
- secara online seharga 2.600 TRY –pesan sesi 3 jammelalui IGA
- Kamar mandi: tidak ada
Ruang tunggu maskapai
Akses tergantung pada kelas perjalanan atau status keanggotaan Anda, serta maskapai penerbangan yang Anda gunakan.
Lounge Kelas Bisnis Turkish Airlines (internasional)
- Lokasi: area keberangkatan internasional, pintu masuk di seberang Gerbang E1
- Akses: Kelas Bisnis Turkish Airlines atau maskapai Star Alliance lainnya; juga Kelas Utama Star Alliance
- Buka: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Biaya masuk: tidak ada
- Kamar mandi: ya
Lounge Turkish Airlines Miles&Smiles (internasional)
- Lokasi: area keberangkatan internasional, pintu masuk di seberang Gerbang C1
- Akses: Anggota Miles&Smiles Elite / Elite Plus atau Star Alliance Gold yang bepergian dengan Turkish Airlines atau maskapai Star Alliance lainnya
- Buka: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Biaya masuk: tidak ada
- Fasilitas mandi: ya
Lounge Bisnis Penerbangan Domestik Turkish Airlines (domestik)
- Lokasi: terminal domestik, dapat diakses melalui lift di seberang gerbang G6–G7; juga terdapat pintu masuk terpisah dari luar
- Akses: Penumpang Kelas Bisnis Turkish Airlines atau anggota Miles&Smiles Elite Plus yang bepergian dengan penerbangan Turkish Airlines
- Buka: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Biaya masuk: tidak ada; biaya masuk berlaku untuk area Miles&Smiles yang berdekatan
- Kamar mandi: ya
Lounge Domestik Turkish Airlines Miles&Smiles (domestik)
- Lokasi: bagian domestik, dapat diakses melalui lift di seberang gerbang G6–G7; juga terdapat pintu masuk terpisah dari luar
- Akses: Anggota Miles&Smiles Classic Plus / Elite atau Star Alliance Gold yang bepergian dengan Turkish Airlines; juga keanggotaan tertentu yang memenuhi syarat dan tiket masuk berbayar
- Buka: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Tiket masuk berbayar: 3.000 TRY untuk penumpang Turkish Airlines dengan keanggotaan Miles&Smiles Classic; pendaftaran gratis.
- Kamar mandi: ya; maskapai menyatakan terdapat kamar mandi yang dapat diakses oleh pengguna kursi roda
Internet dan Wi-Fi
Wi-Fi tersedia secara gratis, tetapi Anda harus mendaftar di salah satu dari banyak kios yang tersebar di seluruh bandara untuk mengaksesnya.
Di kios tersebut, Anda akan memindai paspor Anda dan menerima kata sandi unik. Saat terhubung ke Wi-Fi, Anda harus memasukkan nomor paspor dan kata sandi tersebut. Koneksi Wi-Fi berlaku selama satu jam dantidak dapat diperpanjang dengan mendaftar ulang.
Kios-kios tersebut hanya terletak di area setelah pemeriksaan keamanan; Anda tidak akan menemukannya di area umum bandara.
Anda juga dapat masuk ke Wi-Fi secara resmi menggunakan kode SMS. Namun, pesan tersebut hanya dikirim ke nomor ponsel Turki.
Namun, Anda dapat membayar layanan Wi-Fi melalui kios untuk penggunaan tanpa batas dengan biaya 370 try.
Tetap terhubung saat bepergian di Turki. Dapatkan eSIM data Turki dengan cepat dan mudahdi airalo.com.
Toko dan supermarket
Tidak ada supermarket atau minimarket biasa yang menjual makanan di Bandara Istanbul.
Di area umum, Anda hanya akan menemukan beberapa toko yang menjual suvenir atau kartu SIM dari operator seluler lokal.
Namun, area transit berfungsi sebagai pusat perbelanjaan mewah yang luas. Selain toko-toko suvenir lainnya, setelah Anda melewati pemeriksaan keamanan, Anda akan menemukan butik-butik merek fesyen ternama, serta toko-toko yang menjual perhiasan, jam tangan, dan kosmetik.
Sebagian besar toko tetap buka 24 jam sehari. Daftar lengkap pilihan berbelanja dapat ditemukan di situs web bandara:istairport.com/stores.
Terdapatpula apotek yang terletakdi area umum, baik di lantai kedatangan maupun keberangkatan. Apotek-apotek tersebut buka 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Restoran dan kafe
Di area transit setelah melewati pemeriksaan keamanan, Anda akan menemukan beragam pilihan makanan dan minuman dari berbagai jenis. Anda dapat bersantap di restoran mewah, kafe kecil, atau gerai makanan cepat saji ternama.
Sebagian besar restoran buka 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Banyak restoran juga memiliki area umum di mana Anda dapat makan di gerai-gerai rantai seperti Burger King, Popeyes, Sbarro, atau Simit Sarayi. Restoran-restoran di area umum tersebut juga sebagian besar buka 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Anda dapat menemukan daftar lengkap pilihan tempat makan di situs web bandara:istairport.com/restaurants.
Penitipan bagasi
Anda dapat menyimpan bagasi Anda di loker swalayan, yang terletak di dua area di zona umum:
- Di dekat Pintu Keluar 13 (lantai kedatangan)
- Di sebelah kanan Pintu Masuk 1 (lantai keberangkatan)
Biaya penyimpanan selama 24 jam berkisar antara 90 try hingga 300 try, tergantung pada ukuran bagasi Anda. Pembayaran dapat dilakukan secara tunai atau dengan kartu.
Tersedia juga fasilitas penitipan bagasi di dalam area transit, yang sangat cocok jika Anda memiliki waktu transit yang lama dan tidak ingin repot-repot membawa tas tangan Anda saat berbelanja.
Biaya penyimpanan sepanjang hari berkisar antara 90 try hingga 370 try, tergantung pada ukuran bagasi Anda.
Anda tidak dapat menyimpan bagasi di fasilitas ini setelah tiba, meninggalkan area transit, dan pergi ke kota. Dalam hal ini, silakan gunakan fasilitas penitipan bagasi di area umum bandara.
Kamar mandi
Pemandian IGA terletak di area transit terminal internasional. Biayanya sebesar 15 euro + 3 euro untuk handuk/sampo jika Anda tidak membawa sendiri.
Kamar mandi ini buka 24 jam sehari dan dapat ditemukan di lantai dasar dekat lounge IGA.
Anda dapat menemukan informasi selengkapnya di sini:igapass.com/en/iga-shower.
ATM dan tempat penukaran mata uang
Kantor penukaran mata uang di Bandara Istanbul dioperasikan oleh Global Exchange, yang menawarkan nilai tukar yang kurang menguntungkan.
Sebaiknya gunakan cabang-cabang bank besar Turki yang terletak di area umum terminal kedatangan. QNB Finansbank dan Ziraat Bankasi, misalnya, menawarkan nilai tukar yang menguntungkan.
Di area transit dan di banyak tempat di area umum, terdapat mesin ATM yang mencantumkan simbol lira Turki dan tulisan ‘"ATM" ’. Mesin ATM ini memiliki ketentuan penarikan yang sangat buruk, dengan biaya tinggi dan nilai tukar yang tidak menguntungkan.
Lebih baik menggunakan ATM bank-bank besar Turki, yang terletak di konter bank-bank tersebut di area umum ruang kedatangan. Setelah keluar dari area kedatangan internasional, ATM-ATM ini terletak sekitar 50 meter ke arah kiri.
Air minum
Mesin air minum, tempat Anda dapat minum secara gratis atau mengisi botol Anda sendiri, dapat ditemukan di lokasi-lokasi berikut:
- area umum, ruang kedatangan
- di pintu 3 dan 6
- di area pengambilan bagasi
- Area transit internasional
- dekat IGA Lounge
- di awal Pier A (dekat tempat penukaran mata uang)
- di awal Pier B
- di awal Pier D (di sebelah kanan eskalator)
- di awal Pier F (dekat PRM)
- Area transit domestik
- di seberang Gerbang Keberangkatan G2
- Area Kedatangan, area transit – dekat konter transfer Turkish Airlines
Tersedia air dingin dan air panas.
Teras luar ruangan
Jika Anda memiliki waktu transit yang lama, teras luar ruanganbebas rokok di dekat gerbang B mungkin akan berguna bagi Anda.
Ruang merokok
Setelah melewati pemeriksaan keamanan, Anda akan menemukan total 13 area merokok yang berventilasi. Terdapat 10 ruang merokok di terminal internasional, sedangkan di bagian domestik terdapat 3 bilik merokok.
Pengisian daya perangkat elektronik
Stopkontak umum untuk mengisi daya ponsel atau laptop tersedia di samping kursi-kursi di ruang keberangkatan (area umum dekat konter check-in) dan di semua gerbang keberangkatan di area transit.
Penyewaan kereta bayi
Setelah melewati pemeriksaan keamanan di bagian internasional maupun domestik, kereta dorong bayi yang disediakan oleh bandara dapat dipinjam secara gratis tanpa batasan waktu.
Kereta bayi dapat diambil dan dikembalikan di salah satu dari banyak lokasi yang tersebar di seluruh terminal.
Ada pertanyaan lagi?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang artikel ini...
5 komentar
Kami bertanya tentang voucher makan di TA Care Point dan seorang wanita yang cukup tegas (hampir sampai pada titik yang tidak menyenangkan) memberi tahu kami bahwa voucher tersebut dibatalkan. Hanya jika ada penundaan.
Anda juga bisa menggunakan zona tidur siang (kursi panjang), hanya saja perlu sedikit kesabaran untuk menunggu tempat dibuka.
Saat terbang dengan maskapai penerbangan Turki (dan keanggotaan Miles&Smiles), Wi-Fi gratis selama Anda berada di bandara.
Halo! Dapatkah Anda membantu saya mengetahui apakah saya memiliki paket di bea cukai bandara Istanbul?
Apakah Anda tahu di mana Anda berada?
Aku tidak mengerti.
Lihatlah di mana Anda menulis. Ini bukan situs web bandara.
Saya pikir ada yang tertukar. Hanya ada pisang.
Itu akan menjadi peringatan bagi Anchu.
14.5.2025 Saya tiba dari Wina ke Istanbul dan saya memiliki waktu 1,45 jam. Saya memiliki waktu 45 menit untuk pindah ke pesawat ke St. Saya penyandang disabilitas dan membutuhkan bantuan di bandara Istanbul. Bagaimana cara melakukannya?
Saya akan membicarakannya dengan maskapai penerbangan. Misalnya, Turkish Airlines memilikinya seperti ini: https://www.turkishairlines.com/...assengers/ Anda dapat beralih ke bahasa Rusia sendiri.
Terima kasih atas balasan Anda.
Selamat pagi. Saya harus menghabiskan waktu sepuluh jam di bandara pada tanggal 12 April. Pertanyaan: apakah teras di luar terbuka?
Dapatkah saya keluar dan mengunjungi tempat di dekatnya?
Apakah terlalu sedikit waktu untuk pergi ke pusat kota Istanbul?
Terima kasih
Salam hormat
Halo, Anda dapat meninggalkan bandara kapan saja, Anda hanya perlu melalui imigrasi (antriannya tidak panjang).
Waktu 10 jam cukup banyak untuk mengunjungi pusat kota, misalnya di sekitar Taksim Square - berikut ini adalah info tentang transportasi ke/dari bandara: https://www.cestee.it/aeroporto/...transporti
Saya memiliki waktu yang singkat, 1 jam 15 menit, antara kedatangan di istanbul dari panama dan penerbangan ke oslo
Anda dapat melakukan persinggahan singkat seperti ini tanpa masalah. Ada pos pemeriksaan keamanan khusus di beberapa lokasi di bandara untuk penumpang transit yang memiliki waktu kurang dari 90 menit.